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Come richiedere Cartella Clinica
Il Sistema di Rilascio dei Documenti Sanitari On Line permette a tutti i pazienti di poter scaricare direttamente dalla piattaforma messa a disposizione, le cartelle cliniche prodotte presso le strutture ospedaliere dell’ASL Napoli 2 Nord.
L’ accesso ai servizi online è consentito ai soli soggetti in possesso di una identità SPID, CNS o CIE.
L’utente potrà effettuare On-line anche il pagamento del Ticket, collegandosi al servizio PAGOPA fornito dalla Regione Campania direttamente dalla piattaforma di rilascio dei documenti sanitari.
Le credenziali di accesso sono strettamente personali e il loro utilizzo non è delegabile.
Tutte le operazioni effettuate sono soggette a tracciatura ed imputate al titolare dell’utenza, con le relative responsabilità civili e penali.
L’ eventuale stampa, annotazione o memorizzazione su supporti telematici dovrà essere conservata con cura, per non permettere l’accesso a persone non autorizzate.
Le utenze non possono essere utilizzate per effettuare accessi mediante strumenti informatici che generano richieste di servizio in maniera automatica (ad esempio robot).
Le informazioni ed i dati personali, ottenuti mediante l’utilizzo del servizio, dovranno essere trattati nel pieno rispetto della normativa vigente.
Per richiedere la cartella clinica è possibile telefonare l’ospedale di competenza.
I numeri di telefono degli sportelli front office degli ospedali sono i seguenti:
| Presidio Ospedaliero | Telefono | |
|---|---|---|
| Rizzoli di Ischia | 0815079211 dalle ore 08.30 alle ore 13.00 | cc.ischia@aslnapoli2nord.it |
| Santa Maria delle Grazie di Pozzuoli | 0818552326 dalle ore 13.30 alle ore 14.30 | cc.pozzuoli@aslnapoli2nord.it |
| San Giovanni di Dio di Frattamaggiore | 0818891230 dalle ore 08.30 alle ore 13.00 | cc.frattamaggiore@aslnapoli2nord.it |
| San Giuliano di Giugliano | 0818955218 dalle ore 08.30 alle ore 11.30
(il numero è in condivisione con l’ufficio amministrativo) |
cc.giugliano@aslnapoli2nord.it |
I costi per il ritiro della cartella clinica sono:
| Consegna ordinaria (entro 7 gg) | 10 euro fino a 100 fogli | 15 euro oltre i 100 fogli |
|---|---|---|
| Consegna urgente (in tempo reale) | 15 euro fino a 100 fogli | 20 euro oltre i 100 fogli |
| Richiesta per modalità uso medico legale | 25 euro |
Per il ritiro dei referti del Pronto Soccorso o per i radiogrammi nativi digitali, non previsti dal capitolato, occorre una ricevuta di versamento del ticket di €. 50,00.
Guida al servizio